禮品行業不是制造業，是服務業，賺的是服務的錢，而不是制造的錢。作為一個禮品企業，要做好的就是提供“幫助采購單位解決降低禮品成本”的服務。如果不能幫助采購單位解決降低禮品成本的服務，那采購單位直接跟工廠對接，還需要你干什么？是因為工廠跟禮品采購單位之間的交易成本太高了，所以才需要禮品企業。
禮品企業通過幫助禮品采購方降成本來創造價值，要扮演好三個角色。第一個是代采購的角色，這時候就是一個渠道商。第二個是定制服務商的角色，主要體現在禮品定制的服務，幫助客戶把一個普通的產品變成禮品，這個定制的服務實際上是有技術含量的。客戶自己找制造工廠下單，再做定制，實際花費的時間會更多一些，成本也更高；而專業的禮品企業可以幫助客戶降低定制的成本。如果禮品企業僅僅只是渠道商，那禮品采購方直接在京東、淘寶甚至1688上買不也是一樣嗎？所以第二塊定制服務，是更能體現禮品企業價值的地方。第三個是導購的角色。禮品企業運用自己的專業知識和經驗幫助采購方做選擇，告訴選擇什么樣的禮品是更合適的，是更能打動客戶的顧客的；如果客戶自己做選擇，一旦選錯了，成本就很高。
作為禮品企業，其價值需要通過客戶的客戶來體現，他們認可這個禮品，認為這個禮品給他們創造了價值，那么我們作為禮品企業，我們才是有價值的。在這一點上希望大家能夠形成共識，這也是我們打造品牌的一個基礎。